Transparência e controle
Política de Cookies
Atualizado em 20 de agosto de 2026
Este documento descreve as regras do serviço digital Descomplique CNH. Guarde uma cópia se desejar.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos registros armazenados pelo navegador. Tecnologias semelhantes, como o armazenamento local, também podem guardar escolhas ou identificadores técnicos. Elas ajudam um site a manter sessões, proteger formulários, lembrar preferências e, quando autorizado, medir o uso e campanhas.
2. Categorias usadas neste site
Mantêm segurança, prevenção de abuso, autenticação, sessão e o registro da sua escolha. Não podem ser desligados no painel porque o site pode deixar de funcionar corretamente sem eles.
Permitem entender visitas e desempenho de forma estatística. São opcionais e permanecem desativados até sua autorização.
Permitem atribuir campanhas, medir conversões e criar públicos nas plataformas de anúncios. São opcionais e permanecem desativados até sua autorização.
3. Recursos estritamente necessários
Atualmente, o funcionamento do site pode envolver:
- cookies de autenticação e sessão vinculados ao Supabase, usados para manter o acesso individual e executar fluxos de confirmação ou recuperação de conta;
- sinais técnicos, cookies ou armazenamento da Cloudflare Turnstile, usados para distinguir pessoas de tráfego automatizado e proteger formulários contra abuso;
- recursos técnicos de hospedagem e segurança necessários para entregar o site e proteger a infraestrutura; e
- o cookie
dcnh_cookie_consent, que registra as categorias escolhidas por você.
Esses recursos não são usados pela Descomplique CNH para publicidade comportamental. Bloqueá-los diretamente no navegador pode impedir login, recuperação de conta, envio de formulários ou outras funções de segurança.
4. Ferramentas opcionais
No momento desta atualização, não há Pixel da Meta, Google Analytics ou Google Tag Manager carregado no site. Caso uma ferramenta de análise ou publicidade seja instalada posteriormente, ela deverá respeitar a categoria escolhida e não poderá ser carregada enquanto a autorização correspondente estiver desativada.
Mesmo quando autorizada, uma ferramenta de campanha não deve receber CPF, documentos, exames, dados de pagamento, conteúdo de conversas, credenciais ou o status detalhado do processo de CNH.
5. Prazos
O cookie que registra sua escolha permanece por até 180 dias, salvo se for apagado antes. Cookies de sessão podem terminar ao sair da conta, fechar o navegador ou no prazo técnico definido pelo serviço. Recursos de segurança podem ter duração curta ou variar conforme o risco e a configuração do fornecedor.
6. Como escolher ou revogar
No primeiro acesso, o aviso permite aceitar, rejeitar ou personalizar as categorias opcionais. Depois da escolha, use o botão Preferências de cookies, exibido no canto inferior da tela, para alterar ou revogar a autorização com a mesma facilidade.
Você também pode apagar cookies nas configurações do navegador. Nesse caso, o aviso poderá aparecer novamente e sessões ativas poderão ser encerradas.
7. Terceiros e transferências
Recursos técnicos podem ser operados por fornecedores como Supabase, Cloudflare e Netlify. Se ferramentas opcionais de Google ou Meta forem ativadas no futuro, esses fornecedores poderão tratar os dados mínimos necessários conforme a categoria autorizada. Alguns tratamentos podem ocorrer fora do Brasil, observadas as medidas e os mecanismos aplicáveis às transferências internacionais de dados.
8. Contato
Dúvidas sobre cookies ou privacidade podem ser enviadas para privacidade@descompliquecnh.com.